• Horaires : lundi, mardi, jeudi et vendredi - 14h-17h
  • Pièces artisanales fabriquées en France à Lyon par Marlène Rifford
Panier (0)

Conditions générales de vente pour les stages/formations

I - Achat et réservation en ligne : 

STAGES DE TOURNAGE :

La réservation d'une place à un stage de tournage se fait uniquement en ligne sur www.1280degres.com, rubrique "Stages de tournage".

La totatilé de la somme doit être réglée pour valider l'achat et la réservation d'une place de stage. Le règlement doit se faire par chèque, à l'ordre de Rifford Marlène, et doit être envoyé à l'adresse de l'atelier au 23, rue pasteur - 69007 Lyon dans un délai de 15 jours après la réservation en ligne. En cas de non réception du paiement dans un délai de 15 jours, la réservation sera annulée et la place sera remise à la vente. (Attention, le nombre de places disponibles pour les stages de tournage est limité.)

FORMATION ÉMAIL :

La réservation d'une place à une formation émail se fait uniquement en ligne sur www.1280degres.com, rubrique "Formations émail".

La totatilé de la somme doit être réglée pour valider l'achat et la réservation d'une place à une formation émail. Le règlement doit se faire par chèque, à l'ordre de Rifford Marlène, et doit être envoyé à l'adresse de l'atelier au 23, rue pasteur - 69007 Lyon dans un délai de 15 jours après la réservation en ligne. En cas de non réception du paiement dans un délai de 15 jours, la réservation sera annulée et la place sera remise à la vente.(Attention, le nombre de places disponibles pour les formations émail est limité)

L'ATELIER EN ACCÈS LIBRE : 

Achat d'un forfait d'heures :

La réservation d'un forfait d'heures pour l'accès à l'atelier libre se fait uniquement en ligne sur www.1280degres.com, rubrique "Atelier libre".

La totatilé de la somme doit être réglée pour valider l'achat et la réservation d'un forfait d'heures. Le règlement doit se faire par chèque, à l'ordre de Rifford Marlène, et doit être envoyé à l'adresse de l'atelier au 23, rue pasteur - 69007 Lyon dans un délai de 15 jours après la réservation en ligne. En cas de non réception du paiement dans un délai de 15 jours, la réservation sera annulée et le forfait sera remis à la vente. (Attention, le nombre de forfaits mis à la vente est limité)

Réservation d'un créneau :

Après réception du paiement de votre forfait d'heures, vous recevrez un mail de confirmation. Vous pourrez ensuite vous connecter et réserver vos créneaux d'atelier libre en ligne sur www.1280degres.com

 

II - Annulation & remboursement :

STAGES DE TOURNAGE :

Le client peut annuler sa participation à un stage de tournage et obtenir le remboursement de la somme versée lors de l'achat, s'il respecte un délai de 30 jours avant le premier jour du stage pour annuler son inscription. Le client doit notifier l'annulation de sa participation et sa demande de remboursement à Marlène Rifford par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou via le formulaire de contact.  En cas de non respect de ce délai, ou en cas d'absence lors du stage, il n'y aura pas de remboursement.

FORMATION ÉMAIL :

Le client peut annuler sa participation à une formation émail et obtenir le remboursement de la somme versée lors de l'achat, s'il respecte un délai de 30 jours avant la première séance de la formation pour annuler son inscription. Le client doit notifier l'annulation de sa participation et sa demande de remboursement à Marlène Rifford par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. via le formulaire de contact.  En cas de non respect de ce délai, ou en cas d'absence lors de la formation, il n'y aura pas de remboursement. Au moment de l'achat d'une formation émail, le client s'engage à assister à toutes les séances dont les dates sont données au moment de la réservation. En cas d'absence à l'une des séances, celle-ci ne sera pas remboursée, ni rattrapée à une date ultérieure.

L'ATELIER EN ACCÈS LIBRE :

Achat d'un forfait d'heures : le client dispose du délai légal de rétractation pour annuler son achat et obtenir un remoursement. Conformément aux dispositions de l'article Article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours, à compter de la confirmation de réception de son paiement effectué par e-mail, pour exercer son droit de rétractation et demander le remboursement du produit. Le client doit alors notifier sa demande de remboursement à Marlène Rifford par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. via le formulaire de contact.

Annulation d'un créneau d'atelier libre : Pour annuler un créneau réservé, vous devez respecter un délai de 8 jours avant le début de ce créneau. Vous devez notifier votre annulation par e-mail à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. En cas d'annulation après ce délai, les heures réservées seront tout de même comptabilisées.

 

Conditions générales de vente pour les céramiques 

Marlène Rifford, de l'atelier 1280 degres (ci-après dénommé « Le site ») est auto entrepreneuse avec le numéro de siret : 522 341 767

Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. Marlène Rifford se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.1280degres.com au moment de la commande.
Les présentes conditions générales de vente sont accessibles de façon permanente permettant leur impression et/ou leur téléchargement, de manière à ce que ce que le Client puisse procéder à leur reproduction ou à leur sauvegarde.

I - Le Client

Le Client déclare avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation lui permettant d'effectuer une commande sur le site. Lors de l'enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique "mon compte", ce dernier doit s'assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données obligatoires qu'il fournit. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Marlène Rifford ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit. Marlène Rifford se réserve le droit d'annuler toute commande lorsque l'adresse IP du client sera domiciliée dans un pays différent de l'adresse de facturation et/ou de livraison.

II - Les Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.1280degres.com. 
Marlène Rifford apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l'information du Client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le site www.1280degres.com, ce que le client reconnaît et accepte.
Les éléments tels que notamment photographies, textes, graphismes ainsi que toutes les informations et caractéristiques illustrant et/ou accompagnant les Produits ne sont pas contractuels, ce que le Client reconnaît.
En conséquence, Marlène Rifford ne saurait encourir la moindre responsabilité en cas d'erreur ou d'omission de l'un quelconque de ces éléments ou en cas de modification desdits éléments par les fournisseurs et/ou éditeurs.

III - La Commande

La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par Marlène Rifford concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, à tout moment du processus de la commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d'éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.
Le montant maximum de chaque commande effectuée par un Client (même nom, même adresse) ne pourra pas dépasser la somme de 5.000€ toutes taxes comprises. Dans ce cas, le Client se rapprochera directement de Marlène Rifford pour convenir des termes et conditions de la commande
Toute commande ne sera validée qu'après acceptation du paiement.
Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l'ensemble des stipulations des présentes.
Marlène Rifford refusera toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes.
Dans cette hypothèse, Marlène Rifford informera par courrier électronique le Client. A défaut pour le client de procéder auprès de Marlène Rifford à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, Marlène Rifford se réserve le droit de ne pas traiter la commande.
Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité...) sera adressé au client par Marlène Rifford. A cet effet, le client accepte formellement l'usage du courrier électronique pour la confirmation par Marlène Rifford du contenu de sa commande. En tout état de cause, les factures sont remises lors de la livraison.
Marlène Rifford peut accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles. Il informe le Client de la disponibilité des Produits vendus sur le Site www.1280degres.com au moment de la confirmation de la commande.
Si, en dépit de la vigilance de Marlène Rifford les produits sont indisponibles ou dans les cas exceptionnels de commande simultanée d'un même produit par plusieurs clients, Marlène Rifford en informera le Client par e-mail dans les meilleurs délais. Le Client pourra alors commander un autre article en remplacement, ou annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées.
L'indisponibilité définitive ou temporaire ne saurait en aucun cas engager la responsabilité de Marlène Rifford, pas plus qu'elle ne saurait ouvrir un quelconque droit à indemnisation ou dommages et intérêts en faveur du Client.

IV - Prix et Modalités de paiement

1. Détermination du prix
Les prix des produits (le produit désignant une ou plusieures pièce en céramique) sont indiqués en euros, prix net assujetit de tva (statut d'auto entrepreneur) comprises pour la France métropolitaine et l'Union Européenne, hors participation aux frais de port.
Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier.
Marlène Rifford se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
2. Modalité de paiement
L'intégralité du paiement doit être réalisée lors de la commande. A aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. Le Client règle sa commande par carte bancaire (Visa, Eurocard/Mastercard) conformément aux dispositions du présent article.
Le Client accède à un espace dédié mis à disposition par un établissement bancaire, lequel assure la sécurité et l'enregistrement de l'ordre de paiement.
Pour toute transaction, le Client indiquera le numéro figurant au recto de sa carte, la date d'expiration de sa carte et le cryptogramme figurant au verso de sa carte (trois derniers chiffres).
A cet égard, le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à Marlène Rifford vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Les données enregistrées et conservées par Marlène Rifford constituent la preuve de la commande et de l'ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
En application de l'article L. 134-2 du Code de la Consommation, lorsqu'une commande porte sur un montant égal ou supérieur à 120 €, Marlène Rifford conserve l'écrit qui constate le contrat conclu entre les parties par voie électronique pendant un délai courant à compter de la conclusion du contrat jusqu'à la date de livraison du bien et pendant une durée de dix ans à compter de celle-ci (en conformité avec le décret 2005-137 du 16 février 2005). Le Client dispose alors d'un accès à ce document à tout moment, sur demande effectuée auprès de Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
 
V - Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l'adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix.
La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.
Afin que ces délais soient respectés, le client doit s'assurer d'avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l'adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d'escalier, codes d'accès, noms et/ou numéros d'interphone, etc.).
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.
Marlène Rifford ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement n'étant pas de son fait.
En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquant...), le Client s'engage à notifier au transporteur et à Marlène Rifford, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.
 
En cas de retour du colis à Marlène Rifford par le prestataire de livraison, pour mauvaise adresse,  colis non réclamé ou tous autres motifs ayant empéché la bonne livraison livraison du colis.
Le client pourra soit :
- être remboursé de sa commande, sauf les frais initiaux de livraison.
- ou payé une nouvelle livraison de 10€ à nouvelle adresse de livraison.
 
VI – GARANTIE LEGALE 

VI.1 Garantie Légale
 
Marlène Rifford en tant que vendeur professionnel garantit que les produits sont conformes à l'usage qui en est attendu, et ne présentent pas de défauts ou de vices cachés les rendant dangereux ou impropres à leur usage normal.
En cas de produit(s) non-conforme(s) à l'information donnée lors de la présentation des produit(s) sur le site, et conformément à l'article L.211-5 du Code de la Consommation français, ou si ces produits présentent des vices cachés visés à l'article 1641 du Code Civil français, ils seront remboursés au Client.
Marlène Rifford s'engage à rembourser le Client déduction faite des éventuels frais d'expédition, dans les conditions visées à l'article VII suivant.
Les produit(s) sont soumis aux conditions de garantie prévues par la loi française:
« Article L.211-4 du Code de la Consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
« Article L.211-5 du Code de la Consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »
« Article L.211-12 : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
« Article 1641 du Code Civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
« Article 1648 premier alinéa du Code Civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice ».
En cas de réception par le Client de Produit(s) non-conforme(s) ou comportant un vice caché, les dispositions de l'article 6.2 ci-dessus s'appliqueront.
 
VI.2 Rétractation
 
Conformément aux dispositions de l'article Article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours, à compter du jour de livraison de la commande, pour exercer son droit de rétractation et retourner le(s) produit(s) commandé(s) ne lui donnant pas satisfaction.
Le(s) produit(s) doit/doivent être impérativement renvoyé(s) complet(s), en parfait état et dans leur emballage d'origine accompagné(s) de la facture et d'un courrier d'accompagnement à l'adresse suivante : Marlene Rifford, Atelier 1280 degres 23 rue pasteur 69007

VII - Remboursement
 
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l'article II et VI seront effectués par Marlène Rifford dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s'effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d'achat.

 
VIII - Droit applicable

Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux conditions générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront seuls compétents.
En cas de difficulté ou de réclamation à l'occasion d'une commande, le client peut s'adresser au Service Clients pour trouver une solution amiable.
 
IX - GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

Marlène Rifford n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande à l'expédition du colis ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de Marlène Rifford ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la loi et à la jurisprudence.
 
X - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Marlène Rifford ainsi que la marque "atelier 1280degres", le(s) logo(s) figuratif(s)représentant cette marque, toutes les autres marques et logos liés à 1280degres, déposés ou non, affichés sur le site www.1280degres.com, ainsi que le nom de domaine www.1280degres.com sont la propriété exclusive de Marlène Rifford.
Le Site dans son ensemble, ainsi que les éléments qui le composent (notamment textes, logiciels, animations, photographies, vidéos, illustrations, logos, et plus généralement tout signe distinctif etc.) constituent des œuvres de l'esprit protégées par les articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le Site ainsi que les éléments qui le composent sont la propriété exclusive de Marlène Rifford, seule habilitée à utiliser les droits de propriété intellectuelle et droits de la personnalité y afférents, notamment marques, modèles, droits d'auteur et droit à l'image, à titre originaire ou par l'effet d'une licence ou d'une autorisation expresse.
2.2 Sanctions
L'usage de tout ou partie du Site, notamment par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d'autres fins que pour l'usage personnel et privé dans un but non commercial de l'internaute est strictement interdit. La violation de ces dispositions soumet son auteur aux sanctions prévues tant par le Code de la propriété intellectuelle au titre notamment de la contrefaçon de droits d'auteur (article L.335-3), de droit des marques (article L.716-9) que par le Code civil en matière de responsabilité civile (article 9, articles 1382 et suivants).
2.3 Liens hypertextes
La création de tous liens hypertextes renvoyant à l'une quelconque des pages web ou éléments composant le site est interdite, sauf autorisation écrite et préalable de Marlène Rifford, laquelle autorisation pouvant être révoquée à tout moment. Tous les sites ayant un lien hypertexte dirigeant vers le site ou l'un quelconque des éléments qui le composent ne sont pas sous le contrôle de Marlène Rifford et celle-ci décline par conséquent toute responsabilité (notamment éditoriale) concernant l'accès et le contenu à ces sites.
 
XI - FORCE MAJEURE

En cas de survenance d'un événement de force majeure, la partie concernée devra en informer l'autre dans un délai de quinze (15) jours à compter de la survenance de cet événement, par lettre recommandée avec accusé de réception.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français, les grèves totales ou partielles, lock-out, émeute, les boycottages ou autres actions à caractère industriel ou litiges commerciaux, trouble civil, insurrection, guerre, intempérie, épidémie, blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblement de terre, incendie, tempête, inondation, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, panne d'ordinateur, blocage des télécommunications, y compris des réseaux de télécommunications filaires ou hertziens, et tout autre cas indépendant de la volonté des parties empêchant l'exécution normale de la relation contractuelle.
L'ensemble des obligations des parties seront suspendues pendant toute la durée de l'événement de force majeure, sans indemnité.
Si l'événement de force majeure se prolonge pendant plus de trois (3) mois, le contrat concerné pourra être résilié de plein droit sans indemnité pour l'une ou l'autre des parties.

XII – Informatique et Libertés

Les informations collectées par Marlène Rifford lors d'une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de Marlène Rifford intervenant dans le cadre de l'exécution de la commande. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l'analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire.
Par ailleurs, Marlène Rifford pourra appliquer des moyens techniques pour obtenir des informations non personnelles relatives aux internautes et destinées à améliorer les fonctionnalités du site, par exemple en traçant le nombre de visiteurs sur certaines pages.
Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant.
 
XIII - Données personnelles

Toutes les informations de votre compte ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec www.1280degres.com. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues. Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés), sous le N° (en cours).

XIV. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Non validité partielle d'une clause
Si l'une quelconque des stipulations des présentes conditions est déclarée nulle ou non opposable par une juridiction compétente, elle sera déclarée non écrite et n'entraînera pas la nullité des autres stipulations.
2. Actualisation
Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Marlène Rifford, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
Les présentes conditions générales de vente sont accessibles de façon permanente permettant leur impression et/ou leur téléchargement, de manière à ce que ce que le Client puisse procéder à leur reproduction ou à leur sauvegarde.